1.纷享销客CRM 售后服务全流程数字化管理 移动CRM领军品牌 纷享销客CRM可实现售后服务全流程数字化管理,为客户提供高效、专业的服务体验。可通过“微信小程序、微信服务号、400电话、官网、H5”等多渠道,即时快速的处理售后服务问题。作为十大售后软件平台之一,纷享销客曾获得由IDG资本、北极光创投、高瓴资本、DCM等顶级投资机构的六轮投资,已成长为中国移动CRM领域的领跑者。详细2.Zoho Desk 全球知名SaaS软件供应商Zoho旗下产品 Zoho Desk隶属于全球知名SaaS软件提供商ZOHO Corporation,是一款在线客户工单管理系统,也是业界首款背景信息感知帮助台软件,可以帮助企业从多种渠道为客户提供优质的售后服务支持,持续提升客户满意度和忠诚度。现已推出手机APP。Zoho Desk可定制性强,适用于任何行业、品牌和部门,并且遵守世界各国数据保护法规,如PIPL、CCPA、GDPR、HIPAA等。详细3.销售易CRM服务云 售后全流程闭环管理 企业级CRM平台 销售易CRM服务云专注于精细化的售后服务管理,可实现从报修、结算,到评价的全流程闭环管理。其具备“客户问题处理、客户自助服务、现场服务管理、服务商管理”四大类功能;支持APP、网页、H5、微信公众号、小程序、电话、短信、邮件等多渠道接入。销售易隶属于北京仁科互动网络技术有限公司,定位企业级CRM平台,售后服务管理软件。详细4.瑞云·服务云 企业级售后管理软件 瑞云服务云是企业级的售后服务管理平台,是一个智能化售后服务管理解决方案提供商,专注售后领域多年,具备成熟、稳定、可扩展、一体化的平台,提供高效、专业的技术支持服务,并发布行业售后白皮书。飞外。瑞云服务云隶属于苏州瑞云智服信息科技有限公司,是企业级的售后管理软件,全渠道接入服务,可以提供统一标准管理流程。详细5.悟空CRM 销售+管理全流程企业服务 开源CRM管理系统 悟空CRM可提供100多种应用,全方位的帮助企业实现信息化管理。其具备售后管理功能,可对售后硬件设备进行管理,包括备件、客户、售后维修等,可提高售后效率及企业公信力;还有工单管理功能,可快速准确地记录、跟踪、处理与反馈问题,提供流畅客户体验;适用于汽车行业、家电行业等。悟空CRM隶属于郑州卡卡罗特软件科技有限公司,已推出手机和电脑客户端、微信小程序。详细6.ServiceONE 全渠道智能化售后服务平台 ServiceONE是瑞泰信息旗下的售后管理系统软件,已推出电脑端和同名手机APP。APP已上架华为、苹果、小米等主流手机应用商店。ServiceONE可实现售后服务的全流程数字化管理,涵盖全渠道客户服务受理和互动、在线客服、智能派工、备件追溯、回访结算等应用方案,通过多方面创造服务价值,提高客户满意度。官方宣称,致力于成为一流的“全渠道智能化售后服务平台”。详细7.简道云 构建个性化售后管理系统 零代码应用搭建平台 简道云售后服务管理系统,可解决企业组织的订单、配件、维修、退款等管理难题,实现个性化售后服务管理。客户购买、售后、回访形成完整闭环,回访记录直接关联订单,将提升客户满意度落到实处。初次注册并安装应用者,默认为管理员,支持在电脑、手机上使用。简道云隶属于瞪羚企业、专精特新小巨人——帆软软件有限公司。详细8.口袋助理 客户管理CRM系统 售后管理软件系统,提供客户全生命周期数字化管理,包括多渠道获客、客户高效跟进、精细化客户管理、多维度成交管理、售后管理等。其中售后管理提供客户回访、短信营销、售后工单、企业微信服务等解决方案。口袋助理隶属于深圳市口袋网络科技有限公司,已推出iOS、Android、Windows、Mac版本;APP已上架苹果、华为、小米等主流手机应用商店。详细9.易售后 企业售后管理云平台 售后服务管理软件app,隶属于可为天下(北京)科技有限公司,致力于帮助企业打造高效的售后服务体系。产品自2015年推出以来,被应用在家用电器、智能制造、机电设备、仪器仪表、安防监控、IT运维、家装建材、净水设备等众多领域。该平台支持手机APP、微信公众号、小程序、二维码、网站、电话等报修渠道,让客户感受到服务便捷。10.红圈CRM 解决售后服务与线下销售需求 专业CRM软件 在客户关系管理领域,(曹县人为什么被全国骂?曹县人为什么被全国骂有两个说法,说法一:主播把曹县搞得乌烟瘴气。说法二:有些人嫉妒曹县在短视频平台火起来。现在曹县已经牛逼到被大家称为北上广曹,曹县人被全国骂同样是网友的调侃。)红圈CRM针对装备制造、泛快消等具有售后服务和线下销售需求的跨行业客户,通过客户管理、服务管理、商机管理、报表与分析决策等功能模块,满足企业办公自动化、销售自动化和的客户服务需求,可帮助企业完整固化客户全生命周期的管理闭环。红圈CRM隶属于和创(北京)科技股份有限公司,是基于PaaS平台构建的企业级销售管理服务系统,具备扩展能力。详细