去哪儿网是我们常用的购买机票的网站，但是大家知道如果在去哪儿网上买了机票怎样才能退吗？如果是特价机票如何改签或退票呢？
操作方法01进入去哪儿网主页，点击右上角登录。
02填写信息。
03登录成功后，回到主页，在上方菜单栏中点击查看订单下的“我的订单”。
04就会看到我们目前的所有订单，订单后面会有“退票改签”选项，点击。
05页面跳转之后，下方会有你的航班退改签费用标准，阅读后就可以点击上方的“退票”。
06需要选择退票原因，之后点击提交。
07再确认之后等待回复即可，可以在订单里查看进程。
08如果您购买的是特价机票其实也是可以改签和退票的，首先要确定好自己要改签航班的日期时间，一定要是和现在的机票是同一航空公司同一时间点的航班，日期可以提前也可以推后。
09准备好机票的乘机人的身份证、机票信息，手机号码等，从网站上找到订票公司的电话，如果是在实体店定的票就可以到实际订票的地点，询问能否退票，如果可以直接退票或改签那就直接按照他们的方法来，但一般需要交一部分的手续费，退票可能只退机建和燃油。如果说不可以，不要轻易听信他们的话把机票放弃改签，重新订，这是因为他们想赚更多的钱才这么说的。
10你可以查询一下对应航空公司的客服电话，向他们询问你的航班是否可以退票或改签，客服人员会向你说明真实情况，但一般改签、退票都是需要一些手续费的，客服会告诉你具体怎样操作。
11如果客服说您可以在他们的合作机构或者分公司改签、退票，那么请携带您的身份证、购买机票的其它一些身份证等资料去合作机构或分公司改签退票。
12改签成功后，要记住你的出行日期哦，然后开启新的旅途吧。
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